Como instalar um chat ao vivo usando o Google Tag Manager?

Stainen

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Última atualização em Aug 20, 2026

Se você estiver usando o Google Tag Manager em seu site, pode instalar o RockZap® pelo painel do Google Tag Manager criando uma nova tag para o RockZap®. Para instalar o widget de chat ao vivo do RockZap®, siga os passos abaixo.

Passo 1. Acesse o console do Tag Manager

Faça login no workspace do Tag Manager com sua conta Google. Você verá um workspace semelhante ao mostrado abaixo. Clique no botão "Adicionar uma nova tag" no painel.

Passo 2. Crie uma nova tag com a Configuração de Tag

Será exibido um popup para criar uma tag. Altere o nome de "Tag sem título" para "RockZap®" ou qualquer nome que preferir.

Clique em configuração da tag e selecione o tipo de tag "HTML personalizado" na lista.

Copie o script da configuração da caixa de entrada do RockZap® para a área de texto do script HTML, conforme mostrado abaixo. Selecione a caixa "Suportar document.write".

Passo 3. Defina o Disparo

Clique em "Disparo" e selecione "Todas as páginas" na lista.

Clique em "Salvar" para salvar a tag. Você poderá ver a tag listada em alterações do workspace. Clique em "Enviar" para publicar a tag. Forneça um nome de versão e publique as alterações clicando em "Publicar".

Passo 4. Risque da sua lista de tarefas#

Você instalou com sucesso o widget de chat ao vivo do RockZap® no seu site. Atualize seu site para ver o widget de chat ao vivo aparecer em todas as páginas.